Términos del servicio
1. Informazioni generali
Il presente sito web è gestito da:
Brechó Vintage Studio - N.G.B.
Email: contatto@brechovintage.it
Telefono: +39 327 3283652
Partita IVA: 04389061203
Sede legale: Carlo Marx, 40017, San Giovanni in Persiceto, BO.
REA: BO-589667
I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Brechó Vintage Studio - N.G.B.
Accedendo al sito, navigando tra le pagine o effettuando un acquisto, il cliente accetta i presenti Termini e condizioni di vendita, insieme all’Informativa privacy, all’Informativa resi e rimborsi e all’Informativa spedizioni pubblicate sul sito.
Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare un ordine.
2. Oggetto del servizio
Brechó Vintage Studio vende online capi di abbigliamento e accessori second hand, vintage e selezionati.
Molti articoli sono pezzi unici o disponibili in quantità limitata. Per questo motivo, la disponibilità dei prodotti può variare rapidamente e non è sempre possibile garantire il riassortimento dello stesso articolo, modello, taglia o variante.
3. Prodotti second hand e vintage
I prodotti venduti su Brechó Vintage Studio possono essere articoli usati, vintage o second hand. Per loro natura, possono presentare piccoli segni di utilizzo, usura, variazioni di colore, lievi imperfezioni o caratteristiche dovute al tempo.
Quando tali elementi sono indicati nella descrizione del prodotto o visibili nelle fotografie, non sono considerati difetti, ma caratteristiche proprie dell’articolo second hand o vintage.
Cerchiamo di descrivere ogni prodotto nel modo più accurato possibile, indicando condizioni, taglia, misure, materiali e particolarità rilevanti. Tuttavia, i colori visualizzati sullo schermo possono variare leggermente in base al dispositivo utilizzato, alla luminosità e alle impostazioni dello schermo.
Prima dell’acquisto, invitiamo il cliente a leggere attentamente la scheda prodotto e a verificare misure, condizioni e fotografie.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro.
I prezzi sono finali per il cliente, salvo eventuali spese di spedizione, che vengono indicate chiaramente prima della conferma definitiva dell’ordine.
Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, promozioni e disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo applicato al cliente sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
In caso di errore evidente nel prezzo, nella descrizione o nella disponibilità del prodotto, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine e rimborsare l’importo eventualmente già pagato.
5. Ordini
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di voler acquistare i prodotti selezionati secondo i presenti Termini e condizioni.
Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà una conferma all’indirizzo email indicato durante l’acquisto. La conferma d’ordine riepiloga i prodotti acquistati, l’importo pagato e i dati forniti dal cliente.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:
- dati incompleti o non corretti;
- mancata autorizzazione del pagamento;
- indisponibilità del prodotto;
- errore evidente nel prezzo o nella descrizione;
- sospetto uso fraudolento del sito o dei metodi di pagamento.
In caso di annullamento di un ordine già pagato, l’importo verrà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
6. Pagamenti
Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto.
Il cliente garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto e che i dati forniti siano corretti, completi e aggiornati.
L’ordine sarà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
7. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante l’acquisto.
I tempi di preparazione e consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere, alla destinazione, ai periodi di maggiore richiesta o a cause non direttamente dipendenti da Brechó Vintage Studio.
Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere, da eventi di forza maggiore o da dati di consegna errati o incompleti forniti dal cliente.
Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al cliente solo al momento della consegna materiale del bene, salvo il caso in cui il cliente scelga autonomamente un corriere diverso da quelli eventualmente proposti dal venditore.
Per maggiori dettagli, il cliente può consultare la nostra Informativa spedizioni: [inserire link].
8. Diritto di recesso, resi e rimborsi
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: non indossati, non lavati, non modificati, non danneggiati e completi di eventuali cartellini, etichette, sigilli, accessori o confezioni ricevute.
Per avviare una richiesta di reso, il cliente deve contattarci all’indirizzo:
Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.
Per informazioni complete su modalità, condizioni, esclusioni e tempi di rimborso, il cliente deve consultare la nostra Informativa resi e rimborsi: https://brechovintage.it/policies/refund-policy.
9. Articoli non restituibili
Per motivi igienici o per la natura del prodotto, alcuni articoli non possono essere restituiti, salvo il caso di prodotto difettoso, errato o non conforme.
A titolo esemplificativo, possono essere esclusi dal reso:
- articoli indossati, lavati, modificati o danneggiati dopo la consegna;
- biancheria intima, costumi da bagno o articoli simili se il sigillo igienico è stato rimosso o danneggiato;
- orecchini o accessori per piercing;
- articoli personalizzati o modificati su richiesta;
- gift card o buoni regalo.
Gli articoli in saldo o in promozione sono comunque soggetti al diritto di recesso nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
10. Difetti, danni o articolo errato
Il cliente è invitato a controllare l’ordine al momento della consegna.
Se l’articolo ricevuto è danneggiato, difettoso o diverso da quello acquistato, il cliente deve contattarci il prima possibile all’indirizzo:
Per consentirci di valutare il problema, chiediamo di inviare il numero d’ordine e fotografie chiare dell’articolo ricevuto.
Non sono considerati difetti i segni di normale usura, le piccole imperfezioni o le caratteristiche proprie degli articoli second hand o vintage, quando indicate nella descrizione o visibili nelle immagini del prodotto.
11. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti a clienti consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
Trattandosi di articoli second hand o vintage, il cliente prende atto che i prodotti possono presentare caratteristiche, segni di utilizzo o imperfezioni compatibili con la natura usata del bene, purché indicate nella descrizione o visibili nelle fotografie.
Per i beni usati, nei limiti consentiti dalla legge, la durata della responsabilità del venditore per difetti di conformità può essere limitata a 12 mesi dalla consegna del prodotto.
Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
12. Account cliente
Per acquistare sul sito potrebbe essere necessario fornire alcuni dati personali, come nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e dati necessari al pagamento.
Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate.
Nel caso in cui venga creato un account, il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
13. Uso del sito
Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e corretto.
È vietato utilizzare il sito per:
- scopi illeciti o fraudolenti;
- trasmettere virus, malware o codici dannosi;
- violare diritti di proprietà intellettuale o diritti di terzi;
- raccogliere dati personali di altri utenti senza autorizzazione;
- interferire con il corretto funzionamento del sito;
- effettuare attività di scraping, spam, phishing o simili.
Ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o impedire l’accesso al sito in caso di uso improprio o contrario ai presenti Termini.
14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, fotografie, design, layout e materiali pubblicati, sono di proprietà di Brechó Vintage Studio o dei rispettivi titolari.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo dei contenuti del sito senza preventiva autorizzazione scritta.
È consentito utilizzare il sito esclusivamente per finalità personali e non commerciali, salvo diversa autorizzazione.
15. Link e servizi di terze parti
Il sito può contenere link, strumenti o servizi forniti da terze parti, inclusi sistemi di pagamento, spedizione, analisi, marketing o piattaforme tecniche.
Non siamo responsabili per contenuti, condizioni, politiche o pratiche di siti e servizi di terze parti. Il cliente è invitato a leggere attentamente le condizioni e le informative privacy dei soggetti terzi prima di utilizzare tali servizi.
16. Rapporto con Shopify
Il nostro ecommerce è realizzato tramite Shopify, che ci fornisce la piattaforma tecnica per la gestione del negozio online.
Tutte le vendite effettuate tramite il sito sono concluse direttamente tra il cliente e Brechó Vintage Studio - N.G.B. Shopify non è parte del contratto di vendita tra il cliente e Brechó Vintage Studio.
Alcuni dati personali possono essere trattati anche da Shopify per consentire il funzionamento tecnico del sito e dei servizi collegati. Per maggiori informazioni, il cliente può consultare la nostra Informativa privacy: https://brechovintage.it/policies/privacy-policy.
17. Informativa privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella nostra Informativa privacy, consultabile qui:
https://brechovintage.it/policies/privacy-policy
Utilizzando il sito o effettuando un acquisto, il cliente dichiara di aver preso visione dell’Informativa privacy.
18. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Brechó Vintage Studio non sarà responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, perdita di dati, interruzioni del servizio o altri danni non direttamente collegati all’acquisto del prodotto.
Resta ferma la responsabilità del venditore nei casi previsti dalla legge, inclusi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
19. Modifiche ai Termini e condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento.
La versione applicabile al cliente sarà quella pubblicata sul sito al momento dell’acquisto.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.
20. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie con clienti consumatori, resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
21. Contatti
Per domande relative ai presenti Termini e condizioni, il cliente può contattarci ai seguenti recapiti:
Brechó Vintage Studio - N.G.B.
Email: contatto@brechovintage.it
Telefono: +39 327 3283652
Partita IVA: 04389061203
Sede legale: Carlo Marx, 40017, San Giovanni in Persiceto, BO.
REA: BO-589667